Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng từ 1.000.000đ. Đối với các đơn hàng dưới 1.000.000đ, phí vận chuyển áp dụng đồng giá 20.000đ trên toàn quốc. Thời gian giao hàng tiêu chuẩn từ 2 - 4 ngày làm việc. Các khu vực SOC miền Nam của SPX thời gian nhận hàng tiêu chuẩn 1-2 ngày.
Nhận hoả tốc đơn nội ô TP.HCM theo giá các ứng dụng xe ôm công nghệ như Grab, BeDelivery, Lalamove, Shopee Express,... hoặc đi đơn thường trong thời gian từ 1 ngày.
Dương Liễu Mộc áp dụng chính sách đổi trả miễn phí trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn, nguyên tem mác và chưa qua sử dụng.
Đối với các sản phẩm đổi/trả cần khách hàng quay video kiện hàng ngay sau khi nhận hàng, đầy đủ các mặt, không bị rách, không bị móp méo, nếu có bất kỳ dấu hiệu bóc mở kiện hàng trước đó tiệm sẽ không áp dụng đổi trả.
Dương Liễu Mộc có các chương trình khuyến mãi thường xuyên, quý khách vui lòng theo dõi trang chủ hoặc các kênh mạng xã hội để cập nhật các ưu đãi mới nhất.
Đối với các đơn đặt hàng từ hai hoặc ba sản phẩm (thuộc combo, set nhà Mộc) ngoài được miễn phí vận chuyển, tuỳ mẫu sẽ có phúc lợi riêng, quý khách vui lòng liên hệ tiệm để biết chi tiết
Biểu phí vận chuyển đổi trả sản phẩm được áp dụng như sau:
- Lần 1: 25.000đ được trợ giá
- Lần 2: 40.000đ phí đổi/trả hai chiều
- Lần 3: Không hỗ trợ đổi trả từ lần thứ 3
Bạn dùng thước dây hoặc sợi chỉ quấn quanh ngón tay đeo nhẫn, đánh dấu điểm giao và đo chiều dài (chu vi). Sau đó đối chiếu với bảng quy đổi size nhẫn bên dưới:
Bạn có thể đo số đo cổ tay hoặc chụm tay lại để đo chu vi phần to nhất của bàn tay, sau đó đối chiếu với bảng kích cỡ ni vòng chi tiết bên dưới:
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi kèm ngày tháng năm sinh (âm/dương lịch) để Dương Liễu Mộc tư vấn loại đá tự nhiên tương sinh, tương hợp với bản mệnh phong thủy của bạn.
Tất cả sản phẩm được gia công tại Dương Liễu Mộc đều được bảo hành 6 tháng đối với lỗi kỹ thuật chế tác và hỗ trợ làm sạch, thanh tẩy năng lượng đá trọn đời (Áp dụng cho các mẫu lắc, chuỗi gia công, không áp dụng với các sản phẩm khác).
Địa chỉ: 565/4 Lê Văn Thọ, An Hội Tây, TP.HCM
Thời gian đón khách: 12:00–20:00 hằng ngày.
Quý khách vui lòng liên hệ với tiệm trước khi đến để được hỗ trợ chu đáo. Khi đến tiệm, vui lòng gọi 0848 605 644 để nhân viên ra đón và hỗ trợ.
Có giá trị từ 28/05/2026
Liên hệ
Đăng nhập Google để gửi lời nhắn.
Vận chuyển & Đổi trả
Dương Liễu Mộc hân hạnh phục vụ chính sách miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng từ 1.000.000đ. Quý khách hoàn toàn an tâm trải nghiệm với quyền lợi đổi trả linh hoạt trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận kiện hàng, cùng chính sách đồng hành trợ giá vận chuyển từ tiệm.